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ポイントサービスについて 説明画像

ポイントとは?

会員登録いただくと、ちきりやオンラインショッピングでお買い物をした際に、商品代金(税抜)100円につき1ポイント還元されます。
なお、商品代金のみが対象で、消費税、配送料や手数料は含まれません。
※1%の還元率のため付与ポイントは小数点以下四捨五入となります。

貯まったポイントは、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
※キャンペーン等により、ポイント加算率が変更となる場合がございます。

ポイントはどうすればもらえるの?

会員登録いただき、ログイン後にご購入いただきます。ご注文商品の発送完了メールが届いてからポイントが付与されます。
なお、商品代金のみが対象で、消費税、配送料や手数料は含まれません。
※1%の還元率のため付与ポイントは小数点以下四捨五入となります。
※電話、FAX、郵送でご注文の場合はポイント付与対象外です。

割引や、ポイント割引を利用したときのポイントは?

割引サービスに関係なく、ご購入いただいた商品代金に応じて付与されます。
例:500円の商品を400円で購入した場合、4ポイントが付与されます。

レビューポイントって?

ご注文商品の発送完了メールが届いてから、レビューが投稿可能になります。購入いただいた商品のご意見・ご感想を書いていただきますと、弊社で内容確認後、50ポイントをプレゼントいたします。

お誕生日ポイントって?

お誕生日を登録していただくと、お誕生日月の前月末までに500ポイントをプレゼントします。
お誕生日月のみご利用いただけます。また、このポイントは、月末23時59分に消滅します。
※ご登録がまだの方は、お誕生日月の前月20日までにご登録ください。一度ご登録いただいた誕生日は変更できません。

ポイントはどこで確認できるの?

ちきりやオンラインショッピングで、ログインをしていただきますと、マイページでご確認いただけます。または、メルマガを受信可にしていただいていますと、メルマガでもご確認いただけます。

ポイントはいつ使えるの?

ちきりやオンラインショッピングでお買い物をする際に、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
ご注文時、
「ポイントを利用しない」
「可能な限りすべて利用する」
「一部ポイントを利用する ○ポイント」
などをご自由にお選びいただけます。

ポイントの有効期限は?

通常のポイントの有効期限はありません。
ただし、お誕生日ポイントはお誕生日月の月末23時59分に消滅します。

ポイント利用で購入した商品を返品したら?

ポイントを利用してご購入された商品が返品となった場合、利用ポイントは変換いたします。
ポイントの返還までには数日かかりますのでご了承ください。

複数の会員IDのポイントを統合することはできますか?

申し訳ございません。システム上、個々の会員IDにポイントが付与されるため統合はできません。

創業安政元年ちきりや茶寮:【Tel】075-221-0528(受付:朝9時~夜5:30時(土・日・祝除く)) 【Fax】075-211-0258(受付:24時間いつでも受付けております。)
ちきりや茶寮:【Tel】075-253-6322(受付:朝11時~夜9時(日・第4土曜日除く)) 【Fax】075-253-6332(受付:24時間いつでも受付けております。)